1.Talk 醫點通
專為診所設計的 AI PRM ( Patient Relationship Management ) 服務，串接 HIS 與 LINE 官方帳號，讓醫病互動與時俱進，輕鬆實現就診流程的數位轉型。
數位化管理
健保門診與自費項目
就診流程
AI Agent 診所智慧助理
24/7 全天在線，自動化回覆預約查詢、門診表、收費等常見客服問題，並依診所需求引導患者正確就醫，亦能透過語意判斷情緒變化，適時給予患者情緒價值。整合 LINE 官方帳號，可一鍵切換回真人客服，實現完美人機協作，有效降低人力負擔、提升營運效率！
整合全科別 19+ 診所病歷系統
可串接全台 19 家各科別 HIS 病歷系統與診所 LINE 官方帳號，支援牙醫、中醫、西醫以及醫美等全科診所的營運，自動同步約診表、病患資料以及掛號紀錄。
多渠道線上預約掛號整合
LINE 官方帳號 / PinMed /
Google 地圖約診
整合 LINE 官方帳號、Google 地圖、PinMed 等多元預約入口，支持約診、查詢、取消、改期與叫號進度查詢等完整功能，並自動同步病歷系統，協助診所集中管理各渠道預約名單，管理輕鬆有序！
LINE 掛號管理
支持通知型訊息、看診進度查詢、
改期取消、親友代掛也 OK
為診所客製化 LINE 官方帳號圖文選單，病患在 LINE 上即可完成預約掛號、約診查詢、取消改期以及查看叫號進度等服務，讓 LINE 官方帳號成為 24 小時服務的診所行動微官網。
自動化 LINE 赴診／回診提醒
無論由櫃檯建立約診或病患自行於 LINE 上掛號，所有資料皆即時同步至 HIS，並在看診前自動推送 LINE 約診提醒訊息，有效提升到診率，讓診次安排更彈性高效！
診所會員管理、分眾經營
自動貼標診斷碼、醫令
透過自動標籤、分眾名單與會員資料整合，診所能快速掌握病患特徵、需求與治療歷程，並依據醫療項目或行為打造精準分眾，讓每一則訊息都更到位、更貼近病患需求。
個案追蹤與術後關懷
自動化慢病管理、多段療程追蹤
透過範本、條件與週期化設定，自動化每位病患的術後追蹤、療程提醒與衛教訊息，所有流程都能依療程與對象客製化設定，確保每位病患在看診後仍能獲得即時、貼心且連續性的照護。
Dashboard 成效儀表板
即時報表支援指定時間區段切換，部分數據亦可轉換為柱狀圖或圓餅圖，讓數據洞察直覺、易懂，協助診所快速掌握營運狀況、精準制定經營決策。
健保＆自費診量比較
從健保掛號到自費預約，完整呈現診量分佈，協助診所掌握病患來源結構與營運重心。
線上＆線下診量分佈
統計包含 Google 掛號、PinMed 約診到 LINE 線上預約與現場掛號的比例，作為行銷導流的成效依據。
LINE OA 推廣表現
追蹤診所 LINE 官方帳號的好友新增、綁定率等關鍵指標，隨時掌握 LINE 官方帳號的經營成果與推播效益。
療程預約來源＆排行
彙整各療程的預約來源與預約筆數排名，一眼看出各療程的推廣熱門度，利於行銷優化、快速調整資源配置。
Google x LINE 多元整合功能
賦能診所數位化再升級
透過更全面的整合串接，完整串聯就醫旅程中的各個接觸點，
進一步放大診所品牌價值、提高成長動能！
專業顧問支援
陪伴您達成每一個里程碑
專人教學導入
專人到府免費服務！從導入前的產品解說、操作體驗、適用性評估，到導入階段的教學輔導、設定上線，皆有專業顧問手把手協助。
即時客服管道
售後服務一樣到位！超過 2000+ 診所服務經驗，從系統疑難排解到營運優化建議，都有專人作為您的最佳後援，專注為您解決問題。
定期回饋調查
不斷優化、持續成長！定期關心系統使用狀況、虛心聆聽診所第一線人員的回饋建議，是我們能持續成長、推出更好產品服務的關鍵。
來自同業的真實回饋
自動化的赴診通知，讓到診率成功提升至 9 成，還創下 7% 超低封鎖率，我們的 LINE 好友數更在 3 個月內成長 2,100 人，證明 AlleyPin 服務真的很有感！
晶悅牙醫診所院長 林智俊 醫師
