1.Talk 醫點通

專為診所設計的 CRM 服務,串接 HIS 與 LINE 官方帳號,讓醫病互動「與時俱進」,輕鬆實現就診流程的數位轉型。

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以優化醫病互動為始
以推動診所成長為志

在 LINE 上就能一次提供約診查詢、預約掛號、取消改期以及查看叫號進度等服務,讓 LINE 官方帳號搖身一變成為診所的行動官網!
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LINE 線上掛號、叫號查詢

在 LINE 上就能一次提供約診查詢、預約掛號、取消改期以及查看叫號進度等服務,讓 LINE 官方帳號搖身一變成為診所的行動官網!

整合 LINE 官方帳號及多家 HIS 病歷系統,支援牙醫、中醫、西醫以及醫美等全科別診所,自動同步約診表、病患資料以及掛號紀錄。
整合全科別病歷系統

整合全科別病歷系統

整合 LINE 官方帳號及多家 HIS 病歷系統,支援牙醫、中醫、西醫以及醫美等全科別診所,自動同步約診表、病患資料以及掛號紀錄。

無論透過櫃檯約診或自行於 LINE 上掛號,所有資料都將同步至 HIS 及 1.Talk 後台,能自動推播 LINE 約診提醒訊息,有效提升到診率。
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自動化約診提醒

無論透過櫃檯約診或自行於 LINE 上掛號,所有資料都將同步至 HIS 及 1.Talk 後台,能自動推播 LINE 約診提醒訊息,有效提升到診率。

加入診所 LINE 好友即可綁定會員,能依據療程項目或營運需求來歸類病患、自訂標籤及分眾名單,隨時為拉近醫病距離做好萬全準備。
診所會員管理

診所會員管理

加入診所 LINE 好友即可綁定會員,能依據療程項目或營運需求來歸類病患、自訂標籤及分眾名單,隨時為拉近醫病距離做好萬全準備。

視診療需求選擇現成訊息範本或自訂內容,針對目標對象傳送個人化訊息,讓您與病患建立起更深厚的連結,也讓個案管理更井然有序。
個案關懷追蹤

個案關懷追蹤

視診療需求選擇現成訊息範本或自訂內容,針對目標對象傳送個人化訊息,讓您與病患建立起更深厚的連結,也讓個案管理更井然有序。

專業顧問支援
一舉提升診所口碑&看診滿意度

更多實用功能幫助診所即時洞察病患感受、深入了解患者需求,以改善診所服務體驗、優化營運效能,讓診所口碑更上一層樓。

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Google 評價管理&負評攔截

看診後自動發送簡訊或 LINE 訊息,輕鬆引導病患至 Google 商家留下好評回饋,並能同時攔截負評抱怨,有效降低網路負評的口碑風險。

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1 對 1 線上諮詢

自費項目介紹、療程諮詢或任何通知都能透過 LINE 及更多客服進階工具來與病患即時對話且精準表達,讓服務體驗更即時,也更有溫度。

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成效儀表板

隨時查看診所營運的整體狀態,透過評價、會員、個案反饋等多種指標,解析診所各個關鍵層面的經營情況,精準掌握營運優化方向。

專業顧問支援

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陪伴您達成每一個里程碑

專人教學導入

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專人到府免費服務!從導入前的產品解說、操作體驗、適用性評估,到導入階段的教學輔導、設定上線,皆有專業顧問手把手協助。

即時客服管道

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售後服務一樣到位!超過 950+ 診所服務經驗,從系統疑難排解到營運優化建議,都有專人作為您的最佳後援,專注為您解決問題。

定期回饋調查

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不斷優化、持續成長!定期關心系統使用狀況、虛心聆聽診所第一線人員的回饋建議,是我們能持續成長、推出更好產品服務的關鍵。

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自動化的赴診通知,讓到診率成功提升至 9 成,還創下 7% 超低封鎖率,我們的 LINE 好友數更在 3 個月內成長 2,100 人,證明 AlleyPin 服務真的很有感!

晶悅牙醫診所院長 林智俊 醫師

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AlleyPin 提供全台顧問免費到府諮詢服務,為您深入介紹產品,並與您共同擬定合適的解決方案。